Di Batam Mover, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data yang Anda berikan selama proses pindahan.

1. Privasi atas Barang Pindahan
Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan setiap barang yang dipindahkan. Informasi mengenai barang yang dipindahkan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit dari pelanggan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

2. Privasi atas Lokasi Pindahan
Alamat dan lokasi pindahan Anda akan dijaga kerahasiaannya. Kami hanya menggunakan informasi lokasi untuk keperluan pengambilan dan pengiriman barang, dan tidak akan membagikan data tersebut kepada pihak luar tanpa persetujuan pelanggan.

3. Privasi atas Pelanggan yang Memesan Layanan Pindahan
Semua data pribadi pelanggan, termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan informasi lainnya yang diberikan selama pemesanan layanan pindahan, akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk tujuan pemrosesan pesanan pindahan. Kami tidak akan menggunakan data ini untuk tujuan lain tanpa izin pelanggan.

4. Privasi atas Pelayanan yang Diberikan
Kami menjaga kerahasiaan informasi terkait layanan yang diberikan, termasuk jenis layanan dan barang yang dipindahkan. Semua informasi yang berhubungan dengan layanan kami akan tetap bersifat pribadi dan aman.

5. Privasi atas Kebijakan Lainnya untuk Kenyamanan Pelanggan
Kami menghargai kenyamanan dan kepuasan Anda dalam menggunakan layanan pindahan kami. Informasi terkait kebijakan layanan tambahan, preferensi khusus, atau kebutuhan khusus Anda selama pindahan akan digunakan hanya untuk meningkatkan kenyamanan pengalaman pindahan Anda, dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

6. Data yang Kami Minta
Kami hanya meminta data berikut untuk kepentingan proses pindahan:
- Nama pelanggan
- Nama penerima barang (jika penerima berbeda dari pelanggan)
- Alamat asal pindahan dan alamat tujuan pindahan
- Nomor telepon, email, dan WhatsApp untuk komunikasi

Kami tidak pernah meminta data pribadi lainnya di luar informasi yang diperlukan untuk keperluan proses pindahan. Data yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk memproses dan menyelesaikan pesanan pindahan Anda. Kami tidak akan menggunakan data ini untuk tujuan lain, seperti pemasaran atau penawaran produk, tanpa izin eksplisit dari pelanggan.

Batam Mover berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi Anda. Kami akan selalu menjaga transparansi mengenai bagaimana data Anda digunakan, serta memastikan proses pindahan berjalan dengan aman dan nyaman.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi kami, Anda dapat menghubungi kami kapan saja melalui kontak yang tersedia.